Politique de Confidentialité
Chez pryloferan, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément à la législation française et européenne.
1. Responsable du Traitement
pryloferan, société spécialisée dans l'éducation financière et les compétences budgétaires, située au 14B Rue des Moulins, 76600 Le Havre, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles.
Coordonnées de Contact
2. Données Collectées
Nous collectons différents types de données personnelles selon votre interaction avec nos services éducatifs. Cette collecte respecte strictement le principe de minimisation des données.
Données d'Inscription
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Date de naissance
Données de Navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée des sessions
Données Pédagogiques
- Progression dans les cours
- Résultats aux évaluations
- Préférences d'apprentissage
- Historique des formations
3. Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées pour des finalités légitimes et nécessaires au bon fonctionnement de nos services éducatifs.
Gestion des Formations
Nous utilisons vos données pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, suivre vos progrès et adapter nos méthodes pédagogiques à vos besoins spécifiques en matière de gestion budgétaire.
Communication et Support
Vos coordonnées nous permettent de vous contacter pour des questions pédagogiques, des mises à jour importantes concernant vos formations, et pour assurer un support technique de qualité.
Amélioration des Services
L'analyse anonymisée de vos données d'utilisation nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos contenus éducatifs et l'efficacité de nos méthodes d'enseignement.
4. Base Légale du Traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nos traitements de données reposent sur plusieurs bases légales selon les finalités.
- Exécution du contrat : Traitement nécessaire à la fourniture de nos services éducatifs
- Intérêt légitime : Amélioration de nos services et communication commerciale
- Consentement : Newsletter et communications marketing optionnelles
- Obligation légale : Conservation des données comptables et fiscales
5. Vos Droits
En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.
Droits Garantis par le RGPD
- Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certaines conditions
- Droit à la limitation : Restreindre temporairement le traitement
- Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : S'opposer au traitement basé sur l'intérêt légitime
Procédure d'Exercice de vos Droits
- Envoyez votre demande par e-mail à support@pryloferan.com en précisant le droit que vous souhaitez exercer
- Joignez une copie de votre pièce d'identité pour vérification
- Décrivez précisément votre demande et les données concernées
- Nous accuserons réception sous 48 heures et traiterons votre demande sous 30 jours maximum
6. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes.
Mesures Techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Hébergement sécurisé avec centres de données certifiés ISO 27001
- Sauvegardes automatiques et chiffrées des données
- Contrôles d'accès stricts et authentification renforcée
Mesures Organisationnelles
- Formation régulière du personnel sur la protection des données
- Procédures internes strictes d'accès aux données
- Audits de sécurité périodiques par des experts externes
- Plan de gestion des incidents de sécurité
7. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Données de Formation Active
Les données liées à votre formation sont conservées pendant toute la durée de votre inscription plus 3 ans pour permettre le suivi de votre progression et la délivrance d'attestations.
Données Comptables
Conformément aux obligations légales françaises, les données liées aux transactions financières sont conservées 10 ans à des fins comptables et fiscales.
Données de Prospection
Les données utilisées à des fins de communication commerciale sont conservées 3 ans après le dernier contact ou jusqu'à votre opposition.
8. Transferts de Données
Vos données personnelles sont principalement traitées en France. Cependant, certains prestataires techniques peuvent être situés dans d'autres pays de l'Union Européenne ou dans des pays tiers.
Tous les transferts vers des pays tiers font l'objet de garanties appropriées conformément au RGPD, notamment par la mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
9. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.
Types de Cookies Utilisés
- Cookies fonctionnels : Nécessaires au bon fonctionnement du site
- Cookies analytiques : Mesure d'audience et amélioration des services
- Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix et paramètres
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti avant leur installation. Cependant, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.
10. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Nous vous informerons de toute modification importante.
Notification des Changements
Les modifications substantielles vous seront communiquées par e-mail au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur. Les modifications mineures seront signalées sur cette page avec mise à jour de la date de révision.
11. Réclamations
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous disposez du droit d'introduire une réclamation.